致所有艾琳英雄们的一封致歉信

亲爱的英雄们：

大家好！我是零食攻，在近期的版本更新中，我们从各个平台与渠道关注到英雄们宝贵的反馈与建议，由衷感谢英雄们对《洛奇英雄传》的支持和关注，在收集到大家的反馈后我们一直在商讨对应的优化方案。对于这段时间因游戏体验不佳而给英雄们造成的困扰，我们向所有英雄致以深深的歉意，并就近期收集到的问题给予反馈。

1、版本更新补丁过大的问题。

由于便利性调整涉及到部分底层代码的改动，自2024年12月版本起，频繁出现更新补丁超过20GB的情况，非常抱歉给大家更新版本带来不便。我们会在下半年尽快找到解决方案并修复，感谢一直以来坚持和守候的英雄们。

2、快速变更角色后掉帧的问题。

在收到部分英雄反馈快速变更角色后掉帧的问题，我们也在持续关注，但由于该问题是概率性发生的，需要时间寻找根源并进行彻底修复，我们正在尽最大努力进行修改，希望能尽快完成，还请给我们一点时间，因该问题给英雄们造成的不便，零食攻深感歉意。

3、部分英雄使用DirectX v11.0后闪退的问题。

本次更新后因染色槽位增加，启动游戏客户端后默认设置升级为使用DirectX v11.0，由于我们考虑不周，导致部分英雄登录时出现客户端闪退的情况，显示设置调整为DirectX v9.0+后可以登录。英雄们可根据自身设备情况在“开始游戏界面→选项→手动设定→硬件DirectX等级”中进行更换。

以上仅列出部分反馈，其它如模型异常、女神的恩宠恢复、S级克隆时装制作箱子投放、研磨费用调整、强化材料解绑等等英雄们关心的问题，我们也会进行评估。

由于我们的失误，近期给各位艾琳大陆的英雄带来不好的体验，在此零食攻向所有喜爱和曾经喜爱艾琳大陆的英雄们真诚的说一句：对不起，我们让大家失望了。为了尽量弥补我们的过失，我们准备了如下心意，还请大家给予我们哪怕一丝的谅解，下方的心意预计将在下周二（5月20日）维护结束公告中通过礼包兑换码的形式发放，心意包含：